Lead Receptionist

Bloom Village Nusantara · 📍 Lampung, Lainnya · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 – Rp 29.000.000 per month
Bloom Village Nusantara, sebuah resort mewah di Lampung, sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab atas layanan tamu yang luar biasa dan pengelolaan operasional front office. Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan peluang untuk berkembang dalam industri pariwisata yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan resort.,Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.,Mengelola dan memantau kehadiran staf front office.,Membuat laporan harian dan mingguan tentang operasional front office.,Memastikan semua prosedur dan kebijakan resort diikuti dengan baik.,Mengelola inventaris dan perlengkapan front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.,Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Receptionist atau posisi terkait di industri pariwisata atau hotel.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Pengalaman dalam mengelola staf front office.,Pengalaman dalam mengelola inventaris dan perlengkapan front office.,Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau hotel management adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris dan bahasa lokal Lampung.Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen tamu dan reservasi.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu.Kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan berbagai tingkat staf dan tamu.Kemampuan adaptasi dan kerja di bawah tekanan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait