Staff Relation & Customer Experience - Bali

Varnion Technology Semesta · 📍 Bali · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

IDR 4000000 - 6000000

Varnion Technology Semesta adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi inovatif untuk berbagai industri. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Staff Relation & Customer Experience di Bali. Peran ini sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan klien kami dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Jika Anda memiliki semangat untuk membantu klien dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang berkelanjutan.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menginspirasi dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan klien dan mitra bisnis.

Memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan memenuhi harapan klien.

Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme dan kecepatan.

Memberikan dukungan teknis dan operasional kepada klien sesuai dengan kebutuhan mereka.

Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan.

Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan yang konsisten dan berkualitas.

Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.

Melaporkan perkembangan klien dan layanan secara berkala kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 dalam bidang terkait atau setara.

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau hubungan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan baik.

Kemampuan untuk menggunakan sistem CRM dan alat komunikasi lainnya.

Pengetahuan tentang industri teknologi akan menjadi nilai tambah.

Berpengalaman dalam lingkungan internasional akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuaikami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected]. Kami akan menghubungi Anda jika Anda lolos tahap seleksi awal.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang